Mobilité des Techniciens

Mobilité des Techniciens

IPSOS’Connect, une solution efficace pour optimiser le travail des techniciens en mobilité

IPSOS’Connect vous permet de traiter en temps réel toutes les demandes d’intervention ou visites préventives. La révolution mobilité est en marche dans les entreprises. La forte poussée de ce nouveau moyen de communication entre clairement dans le cadre des nouveaux projets de développement. Ajourd’hui les applications professionnelles permettent à toutes les entreprises de services d’optimiser les ressources terrain et d’amélioration le service client. Toutes les informations utiles pour le traitement des demandes depuis la prise en compte jusqu’à la signature client sont disponibles en temps réel.

Améliorer la productivité des techniciens et la rentabilité de votre service SAV c’est possible ! avec une solution de suivi des interventions, Smartphone ou Tablette.

Bénéficier de tous les avantages à un faible coût d’acquisition et de fonctionnement c’est possible !

  • Diminution des temps de traitement pour la facturation
  • Planification et suivi de l’avancement en temps réel
  • Remontée des heures sans ressaisie
  • Optimisation des déplacements
  • Alerte sur les priorités d’intervention ou la gravité
  • Dossier client en ligne
  • Gestion dynamique des stocks
  • Enregistrement rapide des comptes rendu, base de connaissance ou reconnaissance vocale

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